Changement onduleur

Bonjour à tous avez vous déjà dû changer d onduleur via Almaterra, moi déjà deux fois et le dernier en juillet je viens de recevoir courrier d Almaterra comme quoi je dois le faire passer sur mon assurance habitation hors que je suis sous garantie jusque mai 2023

Bonjour

Désolé de répondre maintenant mais je suis resté longtemps sans venir sur ce forum et pour répondre a ta question oui j'ai déjà fait remplacé mon onduleur et mon assurance incendie est intervenue parce que le problème était du à une cause externe à l'onduleur, dans mon cas c'était l'orage et un composant de l'onduleur avait grillé donc rien à voir avec la garantie d'alma terra.
Bonne m....en espérant que ton assurance excepte.

bonjour merci de m avoir repondu mais pour moi mon onduleur etait defectueux car il fonctionnais encore a 50 % et le technicien ma signalez lors du remplacement il avait un coup de chaud , je suppose que quand un onduleur recois une surtension il ne s allume plus du tout cela n etait pas le cas chez moi , de plus il y a plusieurs annees j ai deja du changer mon onduleur mastervolt et la aucune facture d almaterra pour se changement alors pour cela est bizarre de devoir faire intervenir mon assurance pour un onduleur qui na en aucun cas recu une surtension , de plus je leurs ai demander les conditions generale de garantie et la reponse a ete , nous n avons pas de conditions general de garantie , donc ils veulent bien intervenir sur ce quils veulent , ces aberrant tout cela

Bonjour fabian

Je ne veux pas passer pour celui qui est l'avocat du diable mais si ton onduleur fonctionne à 50% et qu'il a un coup de chaud c'est peu être qu'a ce moment là (à toi de voir via l'IRM) il y a eu des orages, difficile de prendre parti quand on ne connais pas tous les aboutissants, mais chaque cas est différent, pour ma part mon onduleur s'allumait toujours fonctionnait normalement 2 minutes puis se mettait en stand bail .
Difficile d'en dire plus, faut faire confiance au technicien.